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SOBACO erfüllt mit ihren professionellen Lösungen und umfassenden Dienstleistungen die Bedürfnisse kleiner bis mittlerer Banken, Vermögensverwalter, FinTechs und anderen Finanzinstituten. Als Banken- und IT-Spezialistin bietet SOBACO innovative Produkte und Managed-IT-Services aus einer Hand. Die Kernkompetenzen von SOBACO sind der stabile und sichere Betrieb und die Weiterentwicklung der modernen, offenen und modularen SOBACO Bankenplattform auf Basis des Kernbankensystems von Finnova, Avaloq und der dazugehörigen notwendigen Peripheriesysteme, sowie der SOBACO Vermögensverwaltungsplattform auf Basis von MyWebDepot. Viele Banken, Vermögensverwalter, FinTechs und andere Finanzinstitute unterschiedlicher strategischer Ausrichtung, Struktur und Grösse haben ihre IT-Services in die Private Cloud von SOBACO ausgelagert. 

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für den Ausbau unseres erfolgreichen Teams in Schlieren:

Key Account Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der damit einhergehenden Koordination von Eskalationen und Einleitung notwendiger Massnahmen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen und Verständnis für die Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele der Kunden um SOBACO als vertrauenswürdigen Berater zu positionieren.
  • Fachliche Kundenanforderungen konzeptionieren und dokumentieren zur Weiterleitung an die Entwicklung
  • Begleitung des Kunden und Partner bei der Implementierung neuer Anforderungen
  • Management des Kundenportfolios und kontinuierliche kommerzielle Entwicklung der Beziehung zu den Kunden sowie Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern 
  • Bearbeitung und Abschluss von Cross- und Upselling-Angeboten von bestehenden Kunden
  • Verantwortung für den Angebotserstellungsprozesses und Sicherstellung der Angebotsqualität für ein optimales Kundenerlebnis

Was Sie mitbringen

  • Begeisterung für unsere Kunden und unsere Lösungen 
  • Mehrjährige Erfahrung als (Key) Account Manager in der Finanzbranche 
  • Abschluss im Bereich Finance, (Wirtschafts-) Informatik oder Verkauf
  • Fähigkeit, komplexe Themen verständlich für den Kunden zu übersetzen und zu erklären
  • Solides technisches Verständnis, resp. Flair, Beherrschung von MS Office und MS Project
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Engagement 
  • Motivation, die Digitalisierung in der Finanzwelt massgeblich mitzugestalten
  • Spannendes und zukunftsorientiertes Umfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in motivierten, hilfsbereiten Teams und professionellem Arbeitsumfeld
  • Attraktive Anstellungsbedingungen wie etwa eine 40 Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten sowie 5 Wochen Ferien
  • Idealer Arbeitsort in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Schlieren

Was wir Ihnen bieten

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte an personal(at)sobaco.ch. Wir nehmen ausschliesslich elektronische Bewerbungen entgegen. Dossiers von Personalvermittlern können wir leider nicht berücksichtigen. 

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennen zu lernen.